Termini e Condizioni

Benvenuto su Condominiuz.com. La nostra piattaforma software basata su cloud è progettata per facilitare una gestione trasparente, efficiente e moderna dei condomini, includendo la gestione finanziaria, il registro della manutenzione e sistemi di votazione digitale.

Accedendo o utilizzando la nostra Piattaforma, i servizi o qualsiasi contenuto correlato, accetti questi Termini e Condizioni d'Uso ("Termini"). Se non sei d'accordo con essi, devi astenerti dall'utilizzare il Servizio.

Questi Termini costituiscono un accordo legale vincolante tra te (che tu sia proprietario, residente o amministratore) e Condominiuz.com, proprietà di Valoon.uk, Londra, di seguito denominata "Condominiuz".

1. Descrizione del Servizio

Condominiuz offre strumenti digitali per la gestione integrata dei condomini, come:

• Controllo finanziario con supporto fotografico di fatture e ricevute.
• Registro visivo e documentato delle attività di manutenzione.
• Piattaforma di votazione e proposte democratiche online.
• Accesso sicuro da dispositivi web e mobili.

Il Servizio è offerto "così com'è", soggetto ad aggiornamenti e possibili interruzioni per manutenzione. Ci riserviamo il diritto di modificare o sospendere funzionalità, notificando agli Utenti con il massimo preavviso ragionevolmente possibile.

2. Registrazione e Account Utente

Per accedere alle funzioni del Servizio, è necessario registrarsi e fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate (nome, email e dati di contatto). Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte dal tuo account.

• Età minima: Devi avere almeno 18 anni o la maggiore età legale nella tua giurisdizione.
• Rappresentanza: Se agisci per conto di un condominio, dichiari di avere l'autorità necessaria per vincolarlo a questi Termini.
• Sospensione/terminazione: Potremo sospendere o terminare account in caso di violazione, uso improprio o pagamenti insoluti.

3. Abbonamenti e Pagamenti

Il Servizio opera con un modello di abbonamento mensile per unità abitativa (U/A), con un prezzo base di €3 per unità (più IVA applicabile), con un minimo di 15 unità.

• Viene offerta una prova gratuita di 30 giorni senza impegno.
• I pagamenti sono effettuati tramite bonifico manuale ai rappresentanti autorizzati in ciascun paese.
• Il rinnovo è mensile e automatico, salvo disdetta con almeno 5 giorni di preavviso.
• Modifiche al prezzo: Saranno notificate con 30 giorni di preavviso e si applicheranno a partire dal successivo rinnovo.
• Rimborsi: Non sono previsti rimborsi parziali, salvo cancellazioni giustificate da parte di Condominiuz.
• In caso di morosità, l'accesso potrà essere sospeso fino alla regolarizzazione del pagamento.

4. Uso Consentito del Servizio

L'Utente può utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi legittimi legati alla gestione dei condomini. È severamente vietato:

• Usi illegali, fraudolenti o che violino i diritti di terzi.
• Tentativi di hacking, iniezione di virus, sovraccarico o interferenza con la Piattaforma.
• Copiare, modificare o ridistribuire il software senza autorizzazione espressa.
• Inviare spam o pubblicità non autorizzata dalla Piattaforma.

Caricando contenuti (es. fatture, foto, documenti), concedi a Condominiuz una licenza limitata, revocabile e mondiale per ospitare e mostrare tali materiali esclusivamente per scopi operativi del Servizio.

5. Proprietà Intellettuale

Nostra proprietà: Tutto il software, il design, i loghi, i marchi e i contenuti di Condominiuz.com appartengono a Valoon Corporation UK o ai suoi licenziatari.

Contenuti dell'utente: Conservi la proprietà dei dati caricati, ma ci concedi i diritti necessari per operare il Servizio. Garantisci che tali contenuti non violano i diritti di terzi.

6. Riservatezza e Protezione dei Dati

Condominiuz tratta i dati personali in conformità con la sua Informativa sulla Privacy.

Sono adottate misure di sicurezza standard del settore per proteggere le informazioni sensibili, in particolare quelle finanziarie.

7. Garanzie e Limitazione di Responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità", senza garanzie di commerciabilità, idoneità o non violazione.

• Responsabilità limitata: Condominiuz e i suoi affiliati non saranno responsabili per danni indiretti, consequenziali o perdita di dati.
• Backup: Gli amministratori devono mantenere copie esterne di tutte le informazioni caricate; la Piattaforma non è responsabile per perdite accidentali.
• Esclusioni: Non assumiamo responsabilità per guasti attribuibili a terzi (es. fornitori di internet) o per cause di forza maggiore.

8. Terminazione

• Da parte dell'Utente: Puoi disdire in qualsiasi momento inviando un'email a conti@condominiuz.com.
• Da parte di Condominiuz: Potremo terminare il contratto in caso di violazione grave, notificando con 10 giorni di preavviso.
• Effetti: Dopo la disdetta, i dati saranno eliminati entro un massimo di 15 giorni.

9. Legislazione e Risoluzione dei Conflitti

Questi Termini sono regolati dalla legislazione del Regno Unito. Qualsiasi disputa sarà risolta esclusivamente nei tribunali di Londra. Prima di ciò, le parti tenteranno di risolvere il conflitto tramite negoziazione o, in mancanza, arbitrato presso la Camera di Commercio di Londra.

10. Modifiche ai Termini

Condominiuz potrà aggiornare questi Termini per riflettere miglioramenti del Servizio o requisiti legali. Qualsiasi modifica rilevante sarà notificata via email con almeno 15 giorni di preavviso. L'uso continuato della Piattaforma implica l'accettazione di tali modifiche.

11. Disposizioni Generali

• Inscindibilità: L'invalidità di una clausola non pregiudica la validità delle altre.
• Cessione: Non puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi senza autorizzazione preventiva.
• Notifiche: Saranno effettuate via email all'indirizzo registrato o a supporto@condominiuz.com.
• Contatti: Per domande, contattaci a supporto@condominiuz.com .